De regeling 'Geld terug bij vertraging' is van toepassing op de Gaiyo NS e-tickets.
Wij vinden het vervelend als je tijdens jouw binnenlandse reis met NS vertraging hebt. Daarom kan je geld terug bij vertraging aanvragen bij een vertraging van 30 minuten of langer. Klik hier voor meer informatie.
Let op: cadeau verkregen tegoeden kunnen niet teruggestort worden.